En el año 2020 el Ministerio de Salud y Protección Social mediante Resolución No.385 del 12 de marzo de 2020 decretó la emergencia sanitaria en el país, por medio de la cual se adoptaron medidas tendientes a prevenir y mitigar los efectos del Coronavirus COVID-19 en el territorio nacional. Esta emergencia sanitaria fue prorrogada en varias oportunidades durante la misma vigencia, hecho que afecto el normal funcionamiento de la Empresa de Servicios Público de Altamira - Emseraltamira-S.A ESP y el desarrollo de los contratos suscritos en la vigencia analizada.